【課程大綱】日期：2011年9月18-19日
培訓地點：蘇州滄浪區解放東路555號桐涇商
費用： 980元/人
課程背景：
介紹ISO9001:2008的審核體系、審核過程和審核手段；學習文件化過程和文件審核的方法；通過案例和小組活動，掌握現場審核、填寫不符合項報告，提出糾正措施要求和實施審核跟蹤驗證的技巧。
培訓目標：
了解ISO9001:2008審核及注冊過程；
理解ISO/TS16949:2nd標準要求和審核群的概念；
學會審核計劃、實施、報告和驗證的基本方法和技能；
具備準備、執行和完成ISO/TS16949第一方和第二方審核的能力；
明確審核各方的職責，開展質量體系有效性的審核。
參加對象：
質量保證經理，ISO9001:2008實施小組成 員，管理代表和ISO9001:2008內部審核員。
時數：二天
課程內容
對高層管理的挑戰
質量的演變
ISO9001:2008的審核要求
質量管理的八條原則
ISO標準的解說
ISO9001:2008標準的范圍
ISO9000家族的變化
ISO9001:2008要求的概述
過程模式
ISO9001:2008和2000版的對比
ISO9001:2008審核群的介紹
業務計劃和管理評審審核群—模塊A
過程監控和改進審核群—模塊B
新產品開發審核群—模塊C
供應審核群—模塊D
管理和資源審核群—模塊E
ISO9001:2008文件
文件要求、文件構成
過程文件化
文件評估指南
質量審核介紹
審核的類型和相互關系
職責和作用
審核過程的管理
內部審核程序
審核員的選擇
審核計劃和準備
RAB定義的審核員資格
計劃和準備的目的、9個步驟
確定審核目的、范圍和資源要求
確定審核授權 (第1方和第 2方)
確定相關要求
與受審核方聯系
審核受審核方績效
開展質量手冊審核
準備審核計劃、審核檢查清單
開展審核
首次會議
調查和記錄客觀證據
記錄證據
不符合項和審核的發現
不符合項的原因和類型
撰寫和查核不符合
末次會議
完成審核報告
糾正措施和跟蹤驗證
糾正措施
分配職責
跟蹤驗證、結案
練習和考試
【講師介紹】講師介紹：
李老師具有國家注冊高級咨詢師、TS16949英國BSI資格認可、TS16949 德國TUV資格認可 、TS16949 德國DOS和英國SGS資格認可、TL9000英國BSI資格認可資格，曾工作于大田機械有限公司品保工程師，新生汽車零部件有限公司品質部經理，管理代表，擅長ISO9001:2000、QS9000、、TS16949、TL9000、ISO14000認證輔導、市場營銷、人事管理、TQM、5S、SPC、流程再造、項目管理、目標管理、現場管理、干部培訓，輔導過的客戶有: 泓陽機械、慶虹電子、永樂影發電影座椅廠、臺鋼機械、錦德木業、虎生電子電氣、達昌電子科技、高晟精密機電、耀源精密機械、上詮光纖通信設備、立邦涂料、永豐余紙業、三星電子半導體、臺科視訊、博大科技等
【培訓對象】質量保證經理，ISO9001:2008實施小組成 員，管理代表和ISO9001:2008內部審核員。
更新時間：2011/8/10 15:30:22
