【課程大綱】報名咨詢請聯系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）
現場培訓：2800元/人，含培訓費、教材費、培訓證書費；食宿交通費學員自理。
單獨"ISO9001：2015質量管理體系國家注冊審核員（外審員）"網絡課程收費標準：1800元/人。
隨著中國加入WTO及國際經濟一體化進程的加速，國際管理標準特別是ISO9001標準的導入及其認證事業的發展前景更加廣闊，各類認證審核人員將是21世紀最具增值潛力的人才資源。為協助企事業單位培訓質量管理骨干，提高按照ISO9000族標準策劃、建立、實施、保持質量管理體系的能力，促進企事業單位管理水平與國際靠攏，并同時滿足相關人員今后向企業內部、社會公共兩個方向繼續發展的需要，廣州方普企業管理顧問有限公司決定舉辦ISO9001：2015質量管理體系國家注冊審核員培訓班，現就有關事宜通知如下：
【培訓對象】
1、各企業、事業單位主管領導、部門領導、質量工作骨干
2、有志從事ISO9001質量管理體系審核的人員
3、欲加盟認證咨詢機構咨詢師團隊的人員
【培訓目標】
1、熟練掌握從事第二、三方審核（外審、注冊審核）的基本技能。
2、使學員具備條件和取得國家注冊審核員資格，以期跨入認證隊伍行列，施展個人才能。
3、提升學員質量管理效能。
4、通過嚴格的訓練，在記憶能力、理解能力和應用能力方便為學員今后應用標準從事審核、培訓、咨詢和體系建立運行改進的工作打下扎實的基礎。
【部分培訓內容】
（一）質量管理體系基礎
質量管理領域專業知識
a)了解質量管理方法與工具相關知識，包括：
質量管理方法與工具的內涵與作用、發展歷程與應用現狀、分類與選擇常用的應用軟件；
質量管理工具的統計理論與基礎，如：質量特性數據的分類及特征、典型的概率分布、統計量與抽樣分布、基礎統計方法；
質量管理工具的基礎方法與工具，如：質量調查的基礎方法與工具、質量數據資料分析的基礎工具、質量非數據資料分析的基礎工具；
質量設計方法與工具，如：任務分解法、產品質量先期策劃、質量功能展開、實驗設計、可靠性設計；
質量評價方法與工具，如：符合性評價模型、成熟度的典型評價方法、服務質量分析與評價的典型方法、顧客滿意測評、質量經濟性評價方法；
質量改進方法與工具，如：系統性的質量改進方法與工具、結構化的質量改進方法與工具、質量改進的推廣工具。
b)了解風險管理基礎知識,如：ISO31000 風險管理標準基本內容；
c)了解質量管理自我評價基礎知識，如：GB/T19580《卓越績效評價準則》中自我評價方法。
（二）認證通用基礎
合格評定基礎知識
3.1.1 理解、掌握合格評定基本概念與知識
a)合格評定的活動、對象、依據、性質；
b)合格評定在國民經濟中的定位、作用；
c)合格評定遵循的原則；
d)合格評定的應用。
3.1.2 理解與合格評定有關的術語與定義
a)與合格評定有關的通用術語和定義；
b)與合格評定有關的基礎術語和定義；
c)與選取、確定、復核、證明、監督有關的合格評定術語和定義；
d)中國的合格評定機制、要求、現狀。
3.1.3 理解、掌握國家質量基礎設施（NQI）的相關概念
a) NQI 在國民經濟中的作用，基本構成要素及特征，內涵及相互作用；
b)計量的概念、分類及發展；
c)標準的概念、分類及發展；
d)合格評定在 NQI 中的作用；
e)我國的 NQI 體系。
3.1.4 理解、掌握合格評定技術的概念
a)合格評定工具箱的基本概念；
b)合格評定工具箱中標準的功能、分類；
c)合格評定工具箱主要標準的結構及內容，能夠在認證活動中使用。
3.1.5 理解、掌握、應用合格評定功能法的基本概念
a)合格評定功能法的選取、確定、復核與證明，監督各環節的內涵、特征、方法、相互關系等；
b)合格評定功能法在認證過程中的應用。
3.1.6 理解、掌握合格評定關鍵技術（17 項）的特征及內涵，能夠在認證過程中使用。
3.1.7 理解、掌握認證的基本概念
a)認證類型（產品認證、管理體系認證、服務認證）及基本特征；
b)認證制度與認證方案基本概念，認證方案的建立和運行；
c)認證機構的結構要求、認證原則、通用要求；
d)認證風險、認證的資源要求、認證過程要求、認證機構管理體系要求。
3.1.8 理解、掌握檢驗檢測相關的基本概念
a)檢驗檢測相關名詞術語的含義及相互之間的區別；
b)檢驗檢測在合格評定過程中的具體要求；
c)檢驗機構、檢測機構能力的通用要求；
d)我國檢驗檢測機構資質認定的要求。
3.1.9 理解、掌握認可的概念
a)認可的意義及合格評定與認可的關系；
b)認可與認證的關系及區別；
c)我國認可機構及其對認證的作用；
d)中國認可制度的建立，中國認可管理體系及認可制度的分類；
e)認可的程序及要求；
f)與認可及認可機構相關的定義。
（三）管理體系認證基礎
管理體系認證相關基礎知識及其在審核中的應用
3.1.1 管理學基礎
a)管理的基本概念、職能、性質和層級；
b)中國傳統管理思想和西方早期管理思想；
c)古典管理理論與行為管理理論產生與發展；
d)現代管理理論叢林和當代管理理論的新發展；
e)管理學基本原理，如：系統、人本、責任、能級、效益、信息、適度等七項。
3.1.2 管理體系概論
a)管理體系的起源及發展過程；
b)管理體系核心理念的內涵；
c)管理體系通用術語和定義；
d)管理體系建立的主要過程。
3.1.3 管理體系標準的高層結構
a)管理體系標準高層結構的作用、核心內容；
b)管理體系標準高層結構核心條款的內涵。
3.1.4 管理體系認證機構管理基礎
a)管理體系認證機構概念、基本要求；
b)管理體系認證機構的主要特征；
c)認證機構管理體系建立的依據及主要內容；
d)管理體系認可及國際互認的內涵。
3.1.5 管理體系認證能力及認證過程
a)管理體系認證業務范圍；
b)通用管理體系審核員能力要求；
c)特定管理體系審核及認證能力要求；
d)認證人員能力評價方法；
e)管理體系認證過程。
3.1.6 管理體系專項認證技術
a)審核方案的功能、基本要求和管理方法；
b)認證范圍、審核范圍的確定方法及其相互關系；
c)審核時間的確定方法；
d)多場所審核與認證方法；
e)管理體系認證結合審核的應用方法；
f)基于過程方法的管理體系審核方法。
【培訓教材】
采用CCAA認可的2015版ISO9001質量管理體系國家注冊審核員配套培訓教材。
【頒發證書】
培訓合格者可獲得CCAA認可的"質量管理體系審核員培訓合格證書"。
【培訓師資】
方普管理具備實力強大的培訓師資隊伍，培訓講師均來自于國內頂尖的第三方認證機構，均具備資深高級國家注冊審核員資格，并具備8年以上體系審核或體系咨詢、培訓經驗。培訓特點：實操性強、通俗易懂、案例分享。
我們舉辦的培訓班均由CCAA認可的培訓教師授課、采用CCAA認可的教材、按照CCAA認可的模式組織教學，充分保證教學質量。
【關于統考】
學員可自行報名參加CCAA組織的統考（每年的5月，11月份考試），統考合格可向CCAA申請質量管理體系國家注冊實習審核員資格（實習審核員申請人無工作經歷要求）。
審核員注冊條件：大學專科學歷審核員申請人應至少具有 8 年全職工作經歷并取得中級（含）以上技術職稱；大學本科（含）以上學歷審核員申請人應至少具有 4 年全職工作經歷；研究生學習經歷可按 50％計算工作經歷。
質量管理體系審核員注冊無特定教育經歷要求。適宜的質量管理專業工作經歷包括：產品和服務的設計、生產、技術、檢測、質量管理、教學、科研及相關標準制修訂等工作經歷。
詳見《CCAA 管理體系審核員注冊準則》
【培訓時間和地點】
培訓4天，共24課時
方普管理目前已在國內多個城市常年設點招生，具體最新的開課時間及地址，請與我們的課程顧問索取。
【培訓費用】
廣東地區現場培訓：2800元/人，其他地區現場培訓：3200元/人，含培訓費、教材費、培訓證書費；食宿交通費學員自理。
單獨"ISO9001：2015質量管理體系國家注冊審核員（外審員）"網絡課程收費標準：1800元/人。
【講師介紹】方普管理具備實力強大的培訓師資隊伍，培訓講師均來自于國內頂尖的第三方認證機構，均具備資深高級國家注冊審核員資格，并具備8年以上體系審核或體系咨詢、培訓經驗。培訓特點：實操性強、通俗易懂、案例分享。
我們舉辦的培訓班均由CCAA認可的培訓教師授課、采用CCAA認可的教材、按照CCAA認可的模式組織教學，充分保證教學質量。
【培訓對象】1、各企業、事業單位主管領導、部門領導、質量工作骨干
2、有志從事ISO9001質量管理體系審核的人員
3、欲加盟認證咨詢機構咨詢師團隊的人員
更新時間：2025/6/11 16:03:24
