【課程大綱】報名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）
上海9001外審員培訓班
隨著中國加入WTO及國際經濟一體化進程的加速，國際管理標準特別是ISO9001標準的導入及其認證事業(yè)的發(fā)展前景更加廣闊，各類認證審核人員將是21世紀最具增值潛力的人才資源。為協(xié)助企事業(yè)單位培訓質量管理骨干，提高按照ISO9000族標準策劃、建立、實施、保持質量管理體系的能力，促進企事業(yè)單位管理水平與國際靠攏，并同時滿足相關人員今后向企業(yè)內部、社會公共兩個方向繼續(xù)發(fā)展的需要，方普企業(yè)管理顧問有限公司決定舉辦上海ISO9001：2015質量管理體系國家注冊審核員培訓班，現就有關事宜通知如下：
【培訓目標】
1、熟練掌握從事第二、三方審核（外審、注冊審核）的基本技能。
2、使學員具備條件和取得國家注冊審核員資格，以期跨入認證隊伍行列，施展個人才能。
3、提升學員質量管理效能。
4、通過嚴格的訓練，在記憶能力、理解能力和應用能力方便為學員今后應用標準從事審核、培訓、咨詢和體系建立運行改進的工作打下扎實的基礎。
【培訓內容】（節(jié)選）
9001外審員質量管理體系標準
a)了解 ISO9000 系列標準發(fā)展概況；
b)理解 GB/T19000 標準中涉及的基本概念和質量管理原則；
c)理解 GB/T19000 標準中的部分術語，包括：最高管理者、組織、組織環(huán)境、相關方、顧客、外部供方、改進、質量管理、質量控制、質量改進、過程、質量管理體系實現、程序、外包、合同、質量管理體系、工作環(huán)境、質量方針、質量、要求、法規(guī)要求、不合格、合格、質量目標、產品、服務、績效、有效性、成文信息驗證、確認、顧客滿意、特征、能力、監(jiān)視、測量、試驗、糾正、放行、糾正措施等；
d)理解 GB/T19001 中過程方法的內涵，包括 PDCA 循環(huán)、基于風險的思維；
e)掌握 GB/T19001 中第 0.1-0.4、1、4、5、6、7、8、9、10章的內容，理解 GB/T19001 中附錄 A 的內容；
f)了解 GB/T19004《追求組織的持續(xù)成功 質量管理方法》的結構、適用范圍及與 GB/T19000、GB/T19001 標準的關系；
g)了解 GB/T19000 系列標準的部分規(guī)范性文件和指南，如：
GB/T19022《質量管理體系測量過程和測量設備的要求》；
GB/T19024《質量管理實現財務和經濟效益的指南》；
GB/T19027《GB/T19001-2000 的統(tǒng)計技術指南》；
GB/T19015《質量管理體系 質量計劃指南》；
GB/T19016《質量管理體系 項目質量管理指南》；
GB/T19017《質量管理體系 技術狀態(tài)管理指南》。
管理體系認證基礎考試說明
1.總則
本大綱依據 CCAA《管理體系審核員注冊準則》制定，適用于擬向 CCAA 申請注冊各領域管理體系審核員級別的人員。
2.考試要求
2.1 考試科目
申請注冊各領域管理體系審核員級別的人員，需通過"管理體系認證基礎"科目考試。
2.2 考試方式
"管理體系認證基礎"科目考試為閉卷考試，考試試題由 CCAA 統(tǒng)一編制，考試時間 2 小時。
2.3 考試頻次及地點
考試原則上每年組織 2 次，CCAA 在考前 40 天發(fā)布報名通知，申請人可在每次考試設立的考點范圍內選擇報名并參加考試。
2.4 考試的題型及分值
題型 數量 單題分值（分） 小計分值（分）
單項選擇題 30 1 30
多項選擇題 15 2 30
問答題 2 10 20
綜合應用題 1 20 20
2.5 考試合格判定
"管理體系認證基礎"科目考試的滿分為 100 分，考試成績 70 分（含）以上為合格。
2.6 考試結果發(fā)布
CCAA 將在考試結束后 45 天（遇法定節(jié)日順延）內發(fā)布考試結果，申請人可在 CCAA 官方指定渠道查詢考試成績。
【培訓教材】
采用CCAA認可的2015版ISO9001質量管理體系國家注冊審核員配套培訓教材。
【頒發(fā)證書】
培訓合格者可獲得CCAA認可的"質量管理體系審核員培訓合格證書"，證書有效期為三年。此培訓合格證書也是參加CCAA質量管理體系審核員統(tǒng)一筆試的條件之一。
【關于統(tǒng)考】
培訓考試合格后可參加CCAA組織的筆試統(tǒng)考（每年的3月，6月，9月，12份考試），統(tǒng)考合格可向CCAA申請質量管理體系國家注冊實習審核員資格(申請實習審核員無工作經歷要求)。
申請國家注冊審核員時應具備高等教育經歷：大學本科以上學歷，或大專學歷及相應專業(yè)中級以上技術職稱；工作經歷：本科以上學歷審核員申請人應具有至少 4 年工作經歷，大專學歷申請人應具有至少20 年工作經歷, 研究生學習經歷可按50％計算工作經歷；專業(yè)工作經歷（專業(yè)工作經歷可與工作經歷同時產生）：本科以上學歷審核員申請人應具有至少 2 年專業(yè)工作經歷，大專學歷申請人應具有至少15 年專業(yè)工作經歷，該專業(yè)工作經歷能夠使申請人獲得有效地進行相應領域管理體系審核所需的專業(yè)知識。
我們舉辦的培訓班均由CCAA認可的培訓教師授課、采用CCAA認可的教材、按照CCAA認可的模式組織教學，充分保證教學質量。
【收費標準】
3200元/人，含培訓費、教材費、證書費，食宿費用自理。
特別說明：單獨"ISO9001：2015質量管理體系外審員"網絡課程收費標準：2400元/人。
報名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）
【講師介紹】方普管理成立于2012年，總部位于廣州，在深圳、東莞、珠海、武漢、 成都、長沙、重慶和杭州設有辦事處或培訓點，是一家致力于大中小型企 業(yè)標準化體系創(chuàng)新服務的管理顧問公司。方普管理憑借嚴謹科學的改善與 創(chuàng)新方法論，結合跨行業(yè)、多領域的豐富培訓及咨詢經驗，還為企業(yè)提供 生產管理、質量管理、品質改善、流程優(yōu)化及通用管理等多個核心領域的 培訓及咨詢服務方案。 方普管理師資團隊由不同行業(yè)的資深顧問和來自財富500強企業(yè)管理人 員組成，服務領域包括不限于汽車、五金、制藥、電力、食品、機械、電 子、服裝、零售等行業(yè)。 方普管理是國內認證、咨詢、培訓一體化標準服務創(chuàng)新領導品牌之一， 堅持品質與誠信的行業(yè)基準。方普管理擁有前瞻性服務視野，選擇方普管 理，可以使您的流程更加精益求精、人員更加專業(yè)高效、客戶關系更加持 久穩(wěn)定，從而贏得更多利潤和競爭優(yōu)勢。選擇方普管理，將引領您的企業(yè) 走進發(fā)展的更高層面。
【培訓對象】【上海9001外審員培訓對象】
1、各企業(yè)、事業(yè)單位主管領導、部門領導、質量工作骨干
2、有志從事ISO9001質量管理體系審核的人員
3、欲加盟認證咨詢機構咨詢師團隊的人員
更新時間：2025/3/5 17:30:14
