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【課程大綱】

報名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）

揚州9001外審員培訓(xùn)班

隨著中國加入WTO及國際經(jīng)濟一體化進程的加速，國際管理標(biāo)準(zhǔn)特別是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入及其認(rèn)證事業(yè)的發(fā)展前景更加廣闊，各類認(rèn)證審核人員將是21世紀(jì)最具增值潛力的人才資源。為協(xié)助企事業(yè)單位培訓(xùn)質(zhì)量管理骨干，提高按照ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)策劃、建立、實施、保持質(zhì)量管理體系的能力，促進企事業(yè)單位管理水平與國際靠攏，并同時滿足相關(guān)人員今后向企業(yè)內(nèi)部、社會公共兩個方向繼續(xù)發(fā)展的需要，方普企業(yè)管理顧問有限公司決定舉辦揚州ISO9001：2015質(zhì)量管理體系國家注冊審核員培訓(xùn)班，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：

【揚州9001外審員培訓(xùn)對象】

1、各企業(yè)、事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工作骨干

2、有志從事ISO9001質(zhì)量管理體系審核的人員

3、欲加盟認(rèn)證咨詢機構(gòu)咨詢師團隊的人員

【培訓(xùn)目標(biāo)】

1、熟練掌握從事第二、三方審核（外審、注冊審核）的基本技能。

2、使學(xué)員具備條件和取得國家注冊審核員資格，以期跨入認(rèn)證隊伍行列，施展個人才能。

3、提升學(xué)員質(zhì)量管理效能。

4、通過嚴(yán)格的訓(xùn)練，在記憶能力、理解能力和應(yīng)用能力方便為學(xué)員今后應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)從事審核、培訓(xùn)、咨詢和體系建立運行改進的工作打下扎實的基礎(chǔ)。

【培訓(xùn)內(nèi)容】（節(jié)選）

9001外審員質(zhì)量管理領(lǐng)域?qū)�業(yè)知識

a)了解質(zhì)量管理方法與工具相關(guān)知識，包括：

質(zhì)量管理方法與工具的內(nèi)涵與作用、發(fā)展歷程與應(yīng)用現(xiàn)狀、分類與選擇常用的應(yīng)用軟件；

質(zhì)量管理工具的統(tǒng)計理論與基礎(chǔ)，如：質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分類及特征、典型的概率分布、統(tǒng)計量與抽樣分布、基礎(chǔ)統(tǒng)計方法；

質(zhì)量管理工具的基礎(chǔ)方法與工具，如：質(zhì)量調(diào)查的基礎(chǔ)方法與工具、質(zhì)量數(shù)據(jù)資料分析的基礎(chǔ)工具、質(zhì)量非數(shù)據(jù)資料分析的基礎(chǔ)工具；

質(zhì)量設(shè)計方法與工具，如：任務(wù)分解法、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃、質(zhì)量功能展開、實驗設(shè)計、可靠性設(shè)計；

質(zhì)量評價方法與工具，如：符合性評價模型、成熟度的典型評價方法、服務(wù)質(zhì)量分析與評價的典型方法、顧客滿意測評、質(zhì)量經(jīng)濟性評價方法；

質(zhì)量改進方法與工具，如：系統(tǒng)性的質(zhì)量改進方法與工具、結(jié)構(gòu)化的質(zhì)量改進方法與工具、質(zhì)量改進的推廣工具。

b)了解風(fēng)險管理基礎(chǔ)知識,如：ISO31000 風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容；

c)了解質(zhì)量管理自我評價基礎(chǔ)知識，如：GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》中自我評價方法。





審核概論

第一章審核基礎(chǔ)知識

第一節(jié)概述

第二節(jié)審核的基本概念和分類

第三節(jié)審核原則

第四節(jié)認(rèn)證中的審核活動

第二章審核方案管理

第一節(jié)概述

第二節(jié)建立審核方案的目標(biāo)

第三節(jié)建立審核方案

第四節(jié)審核方案的實施

第五節(jié)審核方案監(jiān)視、評審和改進

第六節(jié)認(rèn)證機構(gòu)對審核方案的管理

第三章審核過程

第一節(jié)概述

第二節(jié)審核的啟動

第三節(jié)審核活動的準(zhǔn)備

第四節(jié)審核活動的實施

第五節(jié)審核報告的編制和分發(fā)

第六節(jié)審核完成與后續(xù)活動的實施

第四章審核關(guān)鍵技術(shù)

第一節(jié)概述

第二節(jié)核技術(shù)

第三節(jié)審核關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用

第五章認(rèn)證人員的能力要求

第一節(jié)能力的構(gòu)成

第二節(jié)認(rèn)證人員能力要求

第三節(jié)審核員能力要求

第四節(jié)審核員能力需求分析與評價

第五節(jié)認(rèn)證人員管理

【培訓(xùn)教材】

采用CCAA認(rèn)可的2015版ISO9001質(zhì)量管理體系國家注冊審核員配套培訓(xùn)教材。

【頒發(fā)證書】

培訓(xùn)合格者可獲得CCAA認(rèn)可的"質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)合格證書"，證書有效期為三年。此培訓(xùn)合格證書也是參加CCAA質(zhì)量管理體系審核員統(tǒng)一筆試的條件之一。

【關(guān)于統(tǒng)考】

培訓(xùn)考試合格后可參加CCAA組織的筆試統(tǒng)考（每年的3月，6月，9月，12份考試），統(tǒng)考合格可向CCAA申請質(zhì)量管理體系國家注冊實習(xí)審核員資格(申請實習(xí)審核員無工作經(jīng)歷要求)。

申請國家注冊審核員時應(yīng)具備高等教育經(jīng)歷：大學(xué)本科以上學(xué)歷，或大專學(xué)歷及相應(yīng)專業(yè)中級以上技術(shù)職稱；工作經(jīng)歷：本科以上學(xué)歷審核員申請人應(yīng)具有至少 4 年工作經(jīng)歷，大專學(xué)歷申請人應(yīng)具有至少20 年工作經(jīng)歷, 研究生學(xué)習(xí)經(jīng)歷可按50％計算工作經(jīng)歷；專業(yè)工作經(jīng)歷（專業(yè)工作經(jīng)歷可與工作經(jīng)歷同時產(chǎn)生）：本科以上學(xué)歷審核員申請人應(yīng)具有至少 2 年專業(yè)工作經(jīng)歷，大專學(xué)歷申請人應(yīng)具有至少15 年專業(yè)工作經(jīng)歷，該專業(yè)工作經(jīng)歷能夠使申請人獲得有效地進行相應(yīng)領(lǐng)域管理體系審核所需的專業(yè)知識。

我們舉辦的培訓(xùn)班均由CCAA認(rèn)可的培訓(xùn)教師授課、采用CCAA認(rèn)可的教材、按照CCAA認(rèn)可的模式組織教學(xué)，充分保證教學(xué)質(zhì)量。

【收費標(biāo)準(zhǔn)】

3200元/人，含培訓(xùn)費、教材費、證書費，食宿費用自理。

特別說明：單獨"ISO9001：2015質(zhì)量管理體系外審員"網(wǎng)絡(luò)課程收費標(biāo)準(zhǔn)：2400元/人。

報名咨詢請聯(lián)系：133 1624 9005（微信同號）/133 4282 3782（微信同號）

【講師介紹】

我們舉辦的培訓(xùn)班均由CCAA認(rèn)可的培訓(xùn)教師授課、采用CCAA認(rèn)可的教材、按照CCAA認(rèn)可的模式組織教學(xué)，充分保證教學(xué)質(zhì)量。

【培訓(xùn)對象】

1、各企業(yè)、事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工作骨干
2、有志從事ISO9001質(zhì)量管理體系審核的人員
3、欲加盟認(rèn)證咨詢機構(gòu)咨詢師團隊的人員

更新時間：2025/3/5 15:56:13