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9001內審員課程簡介
ISO9001:2015質量管理體系內審員培訓課程,執(zhí)行最新版本標準,旨在幫助學員對新版標準要求進行全新深刻的理解與運用,同時掌握其變化點,熟悉并掌握質量管理體系內部審核技巧與方法。通過"標準的理解"與"審核技巧"兩個模塊的學習,使學員對ISO9001:2015質量管理體系有一個全面系統的了解,是企業(yè)內部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式,在過去數千名學員學習過程中,該課程被證明是目前國內最受歡迎的內部審核員實戰(zhàn)課程之一。
9001內審員課程目的
給企業(yè)未來的質量管理標準做好鋪墊,推進關注質量管理體系的有效性和效率,加強產品和服務生命周期管理,為產品改進和創(chuàng)新注下強心劑。企業(yè)員工是保障生產的主要防線,因此該課程將為質量管理員工提供全面而深入的相關知識。
9001內審員適用對象
本課程內容詳實,操作性與指導性較強,可供組織的管理人員、內審人員、認證審核服務人員、認證咨詢服務人員及認證培訓人員培訓使用。
9001內審員授課方式
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
9001內審員課程內容(節(jié)選)
一、標準條款講解
1.范圍
本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質量管理體系的要求:
a)需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的產品和服務的能力;
b)通過體系的有效應用,包括體系持續(xù)改進的過程及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求,增強顧客滿意度。
注1:在本標準中,術語"產品"僅適用于:
a)預期提供給顧客或顧客所要求的商品和服務;
b)運行過程中所產生的任何預期輸出。
注2:"法律法規(guī)要求"可稱作"法定要求"。
[理解]
(1)原來的"產品"改為"產品與服務",這個標準原來主要運用在制造行業(yè),現在在第二、第三產業(yè)越來越好用。廚房做出的菜是產品,在餐廳用餐的氛圍、溫度、濕度就是服務眭產品。
(2)學校的產品與服務是教學活動,如各課、上課、考試;快遞公司的產品與服務是物流運輸或包裝;酒店的產品與服務是客房或康體服務、餐飲服務。
2.規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而構成本標準的條款。凡是注日期的引用文件,只有引用的版本適用;凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括任何修訂)適用于本標準。
ISO9000:2015質量管理體系 基礎和術語
[理解]
無變化。
二、審核技巧培訓
◆是否根據需要為研發(fā)人員配備了充分的測量設備?測量設備的測量能力是否滿足規(guī)定要求?
◆測量設備是否在有效的校準、檢定周期內?校準狀態(tài)如何識別?
◆是否規(guī)定并實施了防止校準失效的調整方法?
◆測量設備搬運、維護和貯存期間,如何進行保護?
◆如何參加銷售合同的評審?有無因產品研發(fā)部評審不當造成違約情況或產品開發(fā)失誤(抽3~5份帶有研發(fā)的合同評審記錄進行檢查)?
◆如何將合同規(guī)定轉化為設計輸入?
◆是否對每項設計開發(fā)活動進行了策劃(產品研發(fā)部根據"項目建議書",成立項目小組。編寫"設計和開發(fā)計劃書")?策劃時是否考慮了下列內容:
1)設計和開發(fā)的階段、周期
2)評審、驗證和確認活動
3)設計和開發(fā)所需的內外部資源
培訓教師
專業(yè)內審員講師團隊
考試發(fā)證
參加培訓且通過現場考試的學員可獲得認證機構承認頒發(fā)的"ISO9001內部審核員 ",該是獲證企業(yè)定期內部審核時審核人員必備資質。
報名方式
請確認能夠參加后,填寫電子版報名表并回發(fā)。
注:具體當地開班時間可在線咨詢客服。
方普管理擁有國內最優(yōu)秀的體系顧問師和培訓師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、臺、港資企任職經歷,對體系在各行業(yè)的實際運用具有極強的實操能力和豐富的經驗。方普管理師資團隊堅持"服務即增值"的服務理念,在打造高效的體系的同時,也為客戶在生產制造、品質管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細的講師介紹,請與我們的當地的課程顧問索取。
本課程內容詳實,操作性與指導性較強,可供組織的管理人員、內審人員、認證審核服務人員、認證咨詢服務人員及認證培訓人員培訓使用。
更新時間:2025/7/7 15:43:25
