【課程大綱】根據ISO9000族標準的要求，任何單位要取得ISO9000認證證書，必須由本單位內部定期進行內部質量審核（簡稱內審），而實施內審的人員必須是經過培訓的有能力資格的內審員。
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內部審核有時也稱為第一方審核，由組織自己或以組織的名義進行，審核的對象是組織自己的管理體系，驗證組織的管理體系是否持續的滿足規定的要求并且正在運行。它為有效的管理評審和糾正、預防措施提供信息，其目的是證實組織的管理體系運行是否有效，可作為組織自我合格聲明的基礎。在許多情況下，尤其在小型組織內，可以由與受審核活動無責任關系的人員進行，以證實獨立性。
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組織進行內部審核的原因主要有：
a）質量、環境及職業健康安全國際化管理體系標準的要求；
b）組織管理者自身的一種管理手段；
c）組織履行國家相關法規和其他要求的一種方式；
d）組織對一體化管理體系運行不斷改進的一種途徑；
e) 組織進行內部審核的另一方面原因是在外部審核之前發現問題并予以糾正。
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企業組織的內審依據：主要有組織的一體化管理體系文件、管理體系標準及適用于本組織的法律法規和其他要求等。
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內審活動的基本要求：
審核程序：應建立并保持組織內部審核書面程序。內部審核程序的內容包括：目的，范圍，引用標準，定義，審核類別，審核的組織，審核的基本要求，審核人員的確定與責任，審核計劃，審核的基本步驟、方法及要求，審核的分析與記錄，審核報告的處理，跟蹤審核等。內審程序是組織內部審核各項活動總的指導和規定，可包含體系、過程、產品和服務的質量審核，具體操作宜另訂細則執行。
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內審的實施重點：驗證活動和有關結果的符合性，確定質量管理體系的有效性、過程的可靠性、產品的適用性，評價達到預期目的的程度，確認質量改進（包括糾正和預防）的機會和措施。
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審核計劃：根據標準、程序規定和所審核活動的實際情況及重要性，制定并實施內審年度計劃和專項活動計劃。質量管理體系內審應對所有過程和部門進行，在規定時間內（通常為一年）覆蓋100%；過程審核應對所有關鍵過程（工序）和因素進行審核，確保關鍵過程（工序）和因素進入受控狀態；產品質量審核應從適用性角度對最終產品按抽樣標準進行定期審核，以期客觀反映出產品質量水平及波動規律；服務質量審核應以顧客要求、投訴為主線，主要進行外部（售前、售中、售后）服務的審核，不斷適應、滿足顧客要求，減少顧客投訴率。
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審核客觀：審核人員應能保持相對獨立性\公正性，并經組織管理者專門授權，具備足夠資格。審核人員的數量、素質應能滿足內審需要。
審核資源：組織管理者應提供審核時所需的各種資源（包括人員、近、設備、圖表、經費、時間等），以實現審核工作目標。
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審核結果：質量審核的結果按要求整理、綜合，形成報告，并按程序規定被及時有效地傳遞和充分利用。
審核文件：審核工作的所有的文件（包括程序、標準、記錄、報告、表格）齊全、適用，格式規劃化，保管檔案化。
糾正措施：對審核中發現的問題采取糾正措施，并實施跟蹤與監督，保證糾正系統靈敏有效。
企業內部審核流程
重要提示
1. 培訓課程報價1500元/人，含增值稅、培訓費、資料費、證書費，并贈送午餐。
2. 所有課程需達到保障人數方可開課。
3. 圣問技術可根據客戶需求提供定制化的內訓服務，歡迎垂詢（張老師手機微信qq）。
4. 具體任課講師以當天安排為準。
5. 每月均有開班，具體事宜留意課程通知函指引。
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企業內審員的優點：
對糾正措施的實施過程及結果的跟蹤控制，內審不但能做到及時，而且能將有效部分納入文件，因而也較有效；外部審核的跟蹤控制只能定期進行，且只對糾正結果進行評價。
內審不僅僅對質量管理體系，它還可涉及組織其他系統的改進；而外部審核關心的主要是質量管理體系的符合性。內審在時間上比外審更充裕，在內容上比外審更廣泛。內審員可與被審核方共同研究制定糾正措施，第三方審核員通常只提糾正要求，不提糾正措施建議。
內審可作為管理者介入質量管理的一項重要工具來使用，其目的是保持質量管理體系正常、有效地運行；外審則是第三方或第二方對組織質量管理體系進行評價的工具。
【講師介紹】圣問技術stspx職業資格技能培訓中心張建林老師q134 8799 257 V:134 1208 6256；范老師、李老師、劉老師、魯老師、文老師、雷老師、秦老師、陳老師、朱老師、王老師等廣州圣問技術服務有限公司專業技術服務團隊。
質量體系內審員資格證在國家認監委認可的有ISO相關體系咨詢資質的機構報考，其報考條件是：1、本專業中專以上學歷；2、本專業工作經驗不少于3年，審核組長應有三次審核經歷；3、身體健康。質量體系內審員的工作職責是：1、負責ISO、CRCC、IRIS證書的申請、變更和延續；2、負責ISO、CRCC、IRIS認證的組織、協調與執行；3、負責ISO、CRCC、IRIS質量管理制度的編制與修訂；4、確保IRIS質量管理體系的有效運行；5、監督指導相關部門和崗位人員執行ISO質量管理制度；6、監督指導產品采購、驗收、儲存、銷售、運輸環節的質量管理工作；7、完成領導交辦的其他工作。
【培訓對象】內審員合格證內部審核員考試內審員報名
GJB9001C-2017標準培訓
量規與儀器校正
6天三體系整合
QCC培訓 簡介
醫療器械質量管理體系內審
職業健康安全管理體系國家注冊審核員培訓
環境管理體系國家注冊審核員培訓
質量管理體系國家注冊審核員培訓
5S/6S現場管理內審員培訓
QC08000有害物質管理體系內審員培訓
SA8000社會責任管理體系內審員培訓
CE歐盟軌認證內審員培訓
CCC中國電子產品強制認證體系內審員培訓
能源管理體系內審員培訓
有機產品內審員培訓
BRC/IFS內審員培訓
ISO22716化妝品良好生產規范標準內審員培訓
ISO/IEC17020檢查機構認可準則內審員培訓
ISO22000（HACCP）食品安全管理體系內審員培訓
TL9000通信/電信行業質量管理體系內審員培訓
ISO27001企業信息安全體系內審員培訓
關于ISO9000審核員轉換培訓
ISO9000審核員轉換培訓
API內審員培訓
ISO10006項目管理質量指南內審員培訓
ISO10015培訓管理體系內審員培訓
GMP醫藥行業內審員培訓
ISO17025實驗室體系內審員培訓
ISO10012測量管理系統內審員培訓
ISO14064溫室氣體管理內審員培訓
GB50430建筑行業質量管理規范內審員培訓
GLB9001B國軍標管理體系內審員培訓
ISO10002投訴處理與顧客滿意內審員培訓
ISO15189醫學實驗室認可標準內審員培訓
MSC/COC 水產品認證內審員培訓
Global GAP 全球良好農業規范內審員培訓
IRIS國際鐵路行業標準內審員培訓
ISO31000風險管理-原則與實施指導準則內審員培訓
ISO28000供應鏈安全管理內審員培訓
ISO13485/YY0287醫療器械行業管理體系內審員培訓
ISO/TS16949汽車行業質量管理體系內審員培訓
OHSAS18000職業健康安全管理體系內審員培訓
ISO14000環境管理體系內審員培訓
ISO9001質量管理體系內審員培訓
ISO14001內審
ISO9001內審
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更新時間：2022/4/19 21:03:40
