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【課程簡介】
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,航空、航天和國防領(lǐng)域的組織面臨著需要將安全可靠的產(chǎn)品交付給有不同要求和期望的顧客的挑戰(zhàn)。為了滿足多樣的質(zhì)量要求并同時減少供應(yīng)鏈成本,國際航空航天工業(yè)代表聯(lián)合制定了 SA E AS 9100 系列標(biāo)準(zhǔn),旨在規(guī)范國際航空航天質(zhì)量管理體系的要求。
本次課程將闡釋SA E AS 9100 D:2016 標(biāo)準(zhǔn)和ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)在采用通用管理體系結(jié)構(gòu)后發(fā)生的顯著變化,探討SA E AS 9100 系列標(biāo)準(zhǔn)的制定過程,包括時間表、新的通用管理體系結(jié)構(gòu)、AS 9100 D:2016 標(biāo)準(zhǔn)和 ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)要求的回顧,并提供關(guān)于差距分析和成功案例的參考資料。
【培訓(xùn)收獲】
-了解航空制造業(yè)質(zhì)量管理的基本特點和AS 9100系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景
-掌握過程方法的概念和過程方法的應(yīng)用
-了解AS 9100 :2016標(biāo)準(zhǔn)條款的要求,并通過實際的案例了解標(biāo)準(zhǔn)與實際運作的關(guān)系和聯(lián)系
-了解風(fēng)險管理、項目管理、技術(shù)狀態(tài)管理、首件檢驗等質(zhì)量工具在航空制造業(yè)的應(yīng)用
-對于已經(jīng)通過AS 9000認(rèn)證的組織,組織的體系應(yīng)作何種調(diào)整和變更
-掌握過程方法的應(yīng)用
-熟練應(yīng)用過程烏龜圖和過程分析表
-熟練應(yīng)用過程分析方法準(zhǔn)備過程審核檢查表
-熟練掌握審核方法和審核技巧,能夠處理審核中各種突發(fā)和異常情況
【培訓(xùn)大綱】(包括但不僅限于)
第一單元:航空業(yè)質(zhì)量管理基本知識
• 為什么要推行AS 9100
• 航空制造業(yè)質(zhì)量管理的基本特點
• AS 9000系列標(biāo)準(zhǔn)與適航法規(guī)
• AS 9000系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景
• AS 9100:2016標(biāo)準(zhǔn)的變更背景
• AS 9100:2016標(biāo)準(zhǔn)的主要變化
• AS 9100:2016標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換要求
第二單元:過程方法
• 過程定義/過程要素
• 過程分類及識別
• 練習(xí):過程識別
• 過程識別與組織機構(gòu)、程序文件關(guān)系
• 烏龜圖分析
• 練習(xí):烏龜圖的應(yīng)用
第三單元:質(zhì)量管理體系要求
1.范圍/2.規(guī)范性引用文件/3.術(shù)語和定義
• 范圍
• 規(guī)范性引用文件
• 術(shù)語和定義
4組織環(huán)境
• 理解組織及其環(huán)境
• 理解相關(guān)方的需求和期望
• 確定質(zhì)量管理體系的范圍
• 質(zhì)量管理體系及其過程
5領(lǐng)導(dǎo)作用
• 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾
• 方針
• 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
6策劃
• 應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施
• 質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃
• 變更的策劃
7支持
• 資源
• 能力
• 意識
• 溝通
• 形成文件的信息
• 過程審核檢查表
• 練習(xí):過程審核檢查表
• 如何利用過程分析方法進(jìn)行文件適用性評審
8運行
• 運行策劃和控制
• 產(chǎn)品和服務(wù)的要求
• 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)
• 外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
• 產(chǎn)品和服務(wù)的放行
• 不合格輸出的控制
9績效評價
• 監(jiān)視、測量、分析和評價
• 內(nèi)部審核
• 管理評審
10持續(xù)改進(jìn)
• 總則
• 不合格和糾正措施
• 持續(xù)改進(jìn)
第四單元:通過AS 9100 C認(rèn)證需進(jìn)行的調(diào)整
第五單元:審核策劃
1、審核計劃的制定
• 練習(xí):審核計劃的制定
• 六階段審核方法
2、過程審核檢查表的制定
• 一級過程分析
• 練習(xí):過程分析表
• 練習(xí):文件評審
3、審核技巧的提升
• 過程審核
• 審核技巧
• 審核中各種問題的處理方式
• 審核實施
• 練習(xí):審核演練
4、不符合報告
• 不符合報告的編制
• 練習(xí):不符合報告的編制
• 不符合的糾正、糾正措施及驗證
• 練習(xí):不符合項糾正、糾正措施的制定
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李啟春老師(質(zhì)量管理專家)
擁有20多年的知名港資企業(yè)、民營企業(yè)實踐管理經(jīng)驗,對企業(yè)的資源整合、團(tuán)隊整合、流程整合與再造具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。熟知汽車、制鞋、電子、化工等多種領(lǐng)域行業(yè),通曉汽車、機械制造工藝設(shè)計相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),熟悉汽車零件制造生產(chǎn)工藝及主要汽車零部件服役條件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求及失效模式分析方法;
授課風(fēng)格:能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營范圍,產(chǎn)品生產(chǎn)控制特點,根據(jù)不同人員學(xué)歷、資歷層次,通過對比標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合典型案例,深度剖析生產(chǎn)質(zhì)量控制、失效模式分析活動過程中的管理瓶頸,提出切合實際的管理改善、控制方案,讓復(fù)雜問題簡單化,簡單問題深度化。使學(xué)員在學(xué)習(xí)中受益,達(dá)到在管理中增值運用的效果;
企業(yè)管理人員、在企業(yè)從事航空航天質(zhì)量管理認(rèn)證工作的人員、在企業(yè)體系實施過程中承擔(dān)內(nèi)部審核工作的人員、AS 9100及評審技巧知識的人員。
更新時間:2024/12/2 15:14:55

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