【課程大綱】一、培訓內容：
ISO9001基礎知識
1-1 培訓介紹
1-2 2008版ISO9001族標準的構成----產生及發展
1-3 ISO9001的適用范圍
1-4 質量管理過程模式(PDCA)
1-5 八項質量管理原則
1-6 ISO9001標準體系文件結構及文件制作流程
1-7 質量管理體系管理的范圍
1-8 推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9 建立高效的質量管理體系的流程
1-10 質量管理體系認證審核流程
ISO9001:2008標準解析
2-1 2008版ISO9001標準要求
2-2 質量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責
2-4 資源管理
2-5 產品實現過程
2-6 測量、分析和改進
ISO9001:2008質量管理體系審核
質量管理體系審核概論：
3-1 管理體系審核的分類-----定義/術語解析
3-2 管理體系審核的目的準則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評審的區別
3-5 內審員要求
3-6 內審員的作用與效益
3-7 內審員的選擇及能力要求
內部審核階段：
3-8 審核啟動階段的活動
3-9 現場審核的準備
3-10 現場審核技巧實施指導
3-11 編制、批準和分發審核報告及審核的結束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗證
案例分析及答疑 考核
【講師介紹】姓名：陶同初 文化程度：大學本科
性別：男 專業資格：國家注冊 QMS/EMS高級審核員，企業管理培訓講師
年齡：35 職稱：專職顧問師、在讀MBA
教育背景：
1992年 一1996年 湖南商學院 市場營銷專業
主要工作經歷：
2000.5一 至今 東莞曼頓管理顧問服務有限公司認證咨詢高級顧問師、培訓講師
1996.10一2000.2 PHILIPS公司采購部工程師、品管部經理
專業特長:
1. 現場改善輔導
2. 管理課程培訓與潛能激發
3. 品質管理課程培訓
4. 生產流程改善與優化
5. 五大手冊實戰培訓
6. 6〥的管理---摩托羅拉/GE式零缺點追求
7. 物業管理培訓
授課特點:
授課用語通俗易懂，幽默風趣，集專業、實戰、幽默于一體，豐富的實戰經驗讓學員受益良多。
主要代表客戶:
五金行業：深圳偉立五金鐵線制品、東莞萬邦五金、東莞信嘉五金、東莞金的精密五金、豐南半導體、……
塑膠行業：東莞三威塑膠、東莞涌力塑膠、東莞凱興塑膠、東莞親榮精密塑膠電子……
電子行業： 深圳中天信電子、東莞盈德電子、深圳愛美家電子、深圳普勝達電子、東莞康迅電子、東莞飛展電子、東莞永昌美電子……
印刷行業：東莞新領域印刷、東莞赤霖印刷、東莞永意油墨、東莞印美涂料、東莞美臣涂料……
服務行業：東莞東城中心物業、東莞南城車站、新天美地花園、三正半山物業…………
其它行業：東莞樺輝運動用品、東莞曾聯有機玻璃、東莞永成眼鏡、東莞恒隆熱能設備、東莞天賽機械、東莞琪康水處理材料、東莞華偉家具、東莞比利木業、深圳勤實電力 、 東莞泰睿皮具 、 東莞丞冠橡膠制品。。 。。。
【培訓對象】公司中從事質量管理工作及相關工作的人員；及在校中專、技校、大專、院校學生等和有志于從事環境管理工作的人員
更新時間：2010/4/20 14:24:19
