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【課程大綱】

1、質(zhì)量、質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理基本原理（國際管理大師及其理論簡介）；
2、ISO9000：2008標(biāo)準(zhǔn)介紹；ISO9000:2008有關(guān)專業(yè)術(shù)語的理解與應(yīng)用；
3、質(zhì)量管理過程方法模式及其應(yīng)用； 流程重組基礎(chǔ)及其應(yīng)用；
4、顧客關(guān)系管理、顧客滿意度調(diào)查及合同評審方法；
5、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)及其過程控制方法；
6、供應(yīng)鏈管理及采購過程控制方法；
7、生產(chǎn)過程管理原理及制程控制方法；
8、資源控制原理及倉庫管理方法；
9、檢驗(yàn)過程控制及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)分析方法；
10、人力資源控制及培訓(xùn)管理方法；
11、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)條款的理解與應(yīng)用；
12、質(zhì)量管理體系文件的編寫方法（案例分析）；
13、ISO9001:2008質(zhì)量管理體系實(shí)施技巧（體系文件實(shí)例及其分析）；
14、質(zhì)量管理體系審核方法與技巧（案例分析與研討）。

【講師介紹】

由CCAA認(rèn)可的教師授課。
[CCAA QMS、EMS、OHSMS實(shí)習(xí)審核員注冊條件] 
1、見中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)注冊準(zhǔn)則
2、培訓(xùn)合格證：成功地完成CCAA批準(zhǔn)的審核員培訓(xùn)課程
3. 提前一個(gè)月網(wǎng)上報(bào)名參加統(tǒng)一的筆試（帶身份證和培訓(xùn)證書原件），通過后注冊為實(shí)習(xí)審核員

【培訓(xùn)對象】

1、欲從事相關(guān)管理體系的各行業(yè)人員。
2、提交身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件及簡歷和報(bào)名表。
3、報(bào)到時(shí)攜帶身份證原件，以便考試時(shí)查驗(yàn)。
培訓(xùn)費(fèi)用：2600元/體系(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、講課費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi))，包午餐(住宿和早晚餐自理)。

更新時(shí)間：2010/2/22 9:37:45