廊坊iso9000認證, 廊坊iso9001認證,
ISO9000質量管理體系文件的編寫次序
在ISO9000質量管理體系文件編寫工作中,不同層次文件的編寫次序無固定模式。一般有以下三種次序。
1、自上而下依次展開、細化的編寫方式。按質量方針->質量手冊->程序文件->作業文件->質量記錄表單的順序編寫。優點是有利于上、下文件的銜接,層次明確;缺點是要求編寫人員素質高,時間長,且要反復修改。
2、自下而上逐步、濃縮、概括的編寫方式。按作業文件、管理制度等基礎文件->程序文件->質量手冊的順序編寫。優點是時間快,但易混亂、返工,適用于管理基礎較好,基礎文件齊全的企業。
3、從中間(程序文件)向上下雙向擴展的編寫方式。這種方式從分析、評價過程入手,確定需要用文件程序以控制的過程,先編寫程序文件,然后向上濃縮、概括成質量手冊,向下細化成必要的作業文件、記錄等第三層次文件,編寫時間短、效果好,是一種實用有效的編寫方法。
認證的好處
公司通過取得ISO9001認證能帶來如下的益處:
- 強調以顧客為中心的理念,明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求,并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強顧客的信心;
- 明確要求公司最高管理層直接參與質量管理體系活動,從公司層面制定質量方針和各層次質量目標,最高管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效,直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況,并及時對于體系不足之處采取措施,從公司層面保證資源的充分性;
- 明確各職能和層次人員的職責權限以及相互關系,并從教育、培訓、技能和經驗等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中,以保證公司各環節的順利運作;
更新時間:2014/3/25 21:57:18