ISO9001質量管理體系數(shù)據(jù)分析策劃的管理要點
一、識別需要的數(shù)據(jù),識別需要收集的數(shù)據(jù)的場合(同時識別可以收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的類別),如:
―質量管理體系過程產生的有關數(shù)據(jù);
―產品實現(xiàn)過程和服務過程產生的有關數(shù)據(jù);
―監(jiān)視和測量過程產生的有關數(shù)據(jù)等。
二、識別對評價產品和質量管理體系及過程的適宜性和有效性需要的數(shù)據(jù),如:
―與顧客滿意有關的數(shù)據(jù);
―與產品要求符合性有關的數(shù)據(jù);
―與過程和產品的特性及趨勢有關的數(shù)據(jù);
―與識別預防措施和改進機會有關的數(shù)據(jù);
―與供方和合作者有關的數(shù)據(jù)等。
河北iso9001認證
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更新時間:2014/3/25 21:54:33