【認(rèn)證內(nèi)容介紹】

商品售后服務(wù)認(rèn)證需要提交的資料清單：

  我國(guó)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》

  1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件

  2、有效期內(nèi)的生產(chǎn)/服務(wù)許可證或資質(zhì)證書(shū)(法律法規(guī)有要求時(shí))

  3、申報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)的詳細(xì)介紹(請(qǐng)分類列出，產(chǎn)品介紹中包括國(guó)家或國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢驗(yàn)部門出具的產(chǎn)品合格報(bào)告);

  4、申報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)適用的法律法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)清單;

  5、組織簡(jiǎn)介(包括本單位經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)模、特色、實(shí)力，在國(guó)內(nèi)外同行業(yè)中利稅、技術(shù)、產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售等方面的地位);

  6、組織機(jī)構(gòu)圖(含售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)圖)

  7、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)/售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)清單;

  8、商品銷售方式的介紹;

  9、組織售后服務(wù)體系建設(shè)情況，售后服務(wù)提供方式描述(網(wǎng)點(diǎn)全直屬，全委托，或部分委托等)，如不涉及標(biāo)準(zhǔn)中的某項(xiàng)(如配送安裝)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。

更新時(shí)間：2024/10/11 17:29:27