五星售后服務(wù)認(rèn)證的流程
(1)組織提交服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)書及文件資料;
(2)審查企業(yè)申報(bào)資格,做出是否受理決定,簽訂認(rèn)證合同;
(3)委派評(píng)審組實(shí)施認(rèn)證評(píng)審;
(4)依據(jù)評(píng)審發(fā)現(xiàn)形成評(píng)審結(jié)論;
(5)評(píng)審員會(huì)最終審定;
(6)通過認(rèn)證,頒發(fā)認(rèn)證證書;
(7)售后服務(wù)認(rèn)證證書的有效期3年,每年對(duì)獲證企業(yè)進(jìn)行一次監(jiān)督評(píng)審;
(8)證書到期后,企業(yè)需要保持認(rèn)證資格時(shí),提出申請(qǐng)。
更新時(shí)間:2025/5/19 15:21:09
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