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SPIN-顧問式銷售技巧訓練
課程類型:市場營銷 授課語言:普通話
總學課時:1天 培訓費用:1980元
授課時間:2015年07月16日至2015年07月16日 授課地點:北京
瀏覽次數:10047次 參加培訓:在線報名

【課程大綱】

培訓時間:2015年7月16日 一天  9:00-12:00  13:30-16:00;
培訓投資:人民幣1980元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等);
培訓地點:北京海淀區(詳細請報名后索取確認函);
培訓對象:銷售總監、大區經理、銷售經理、銷售主管、銷售代表;
培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。
培訓目標:
1.理解作為專業銷售人員所要具備的要素;
2.學習一套適合大多數客戶的銷售技巧;
3.學會如何根據客戶需求,從客戶角度出發,提供適合的解決方案;
4.學會分析購買障礙,因勢利導化解障礙、達成合作。

前    言:
顧問式銷售已成為成功銷售的新標準。有經驗的銷售人員都有自己的"三板斧",和自己的銷售方法,更多的銷售人員對銷售的體會是:銷售本身不難,道理都懂,也沒有什么特別,但面對那個人銷售時,怎樣讓他接受我,接受產品和政策,就需要技巧了。銷售活動貫徹在與客戶接觸的每個細小的環節中,銷售能力就是對細節的把握能力。"大巧若拙"、"大道無形",只有把技巧內化,成為自己生命一部分的銷售人員,才能真正體會到了銷售的真諦。課程將強化"以客戶為中心"的理念、探討顧問式銷售的本質,號召銷售人員成為客戶顧問,有效發掘與引導客戶需求,使銷售邁向成交。
敬請帶著您銷售中遇到的難題,步入7月16日培訓現場,與中國著名實戰派培訓專家薛先生現場對話!
課程要點:
基礎平臺:銷售人員的思維層次與核心心態
1.有備而戰
 鎖定目標客戶
 需求分析
 決策分析
 包裝產品
2.建立關系  
 開場白
 贏得客戶的信任
 V.A.K.                                            
3. SPIN技巧(探問技巧)
 背景提問(S)   目前情況
 問題提問(P)   面臨哪些挑戰/問題
 隱性提問(I)   問題帶來的影響
 探求解決方案提問(N) 解決問題的方案 
 顯性需求: 要求變化, 提供解決方案
 隱性需求: 模糊的需求, 隱含的需求
4. 總結
 目的與作用
 如何測試與總結    
5. 演示解決方案
 產品/服務特點
 產品/服務優勢
 客戶得到的益處
 如何證明 
6. 處理異議
 什么是異議?
 處理異議的基本過程
 典型的異議
7. 下一步計劃
 有始有終
 及時跟進


【講師介紹】

薛先生  高級培訓師

一、工作經歷: 
現任戴爾公司(DELL)全球培訓經理
亞洲戰略投資集團培訓總監
中外運-敦豪國際航空快遞公司全國銷售發展經理、全國培訓與發展經理
寶潔公司市場調查主任
教育背景:
美國西雅圖城市大學MBA, 
美國Bay Group International的認證講師,
美國ALAMO Learning System的認證講師.
美國Mercury International的認證講師
美國西雅圖城市大學MBA北京項目(中加商學院)講師
二、培訓課程目錄:
成功商務談判技巧
商務演講與呈現技巧
培訓培訓師(TTT)
面向績效的銷售團隊管理
卓越銷售人員的七項修煉等
三、授課風格:
   生動有趣,富有感染力,特別注重學員的實操演練,善于調動學員營造
的學習氣氛,深受學員歡迎。
四、主要客戶:
薛先生曾經為漢王科技、中國網通集團、松下電器、DHL、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、歐尚超市、、瑞泰人壽保險、普天首信、中外運集團、中化集團、中石化集團、清華紫光、天津萬科、城建集團、華遠地產、華潤置地、天鴻集團、合力金橋、歌華集團、安東石油、佳訊飛鴻、建龍鋼鐵集團、江蘇興達集團、正大福瑞達、中國通用技術、中國航天科工集團、韓國SK集團、中遠集團、北京城建勘測設計院、中國技術進出、杭州柏萊雅化妝品等多家公司進行過培訓。


【培訓對象】

銷售總監、大區經理、銷售經理、銷售主管、銷售代表;



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