如何塑造稱職的ISO專員
課程類型：	質量管理	授課語言：	普通話
總學課時：	2天	培訓費用：	4000元
授課時間：	2013年04月25日至2013年04月26日	授課地點：	東莞
瀏覽次數(shù)：	22728次	參加培訓：	在線報名

《如何塑造稱職的ISO專員》
------ISO推行維護人員必需課程

【課程概述】ISO體系到底有沒有用？工作該如何導入？？又該如何深化？？？
目前，有很多企業(yè)雖然通過了ISO體系認證，但是，他們并沒有真正地將ISO體系中那些有用的東西實施下去！相反，大多數(shù)企業(yè)的領導反而認為ISO管理體系與公司情況不相稱，搞ISO認證有什么用呢！？
事實上，ISO體系歷經(jīng)數(shù)十載，它的精髓卻一直未被大家挖掘出來，這種損失真讓人深感痛心！！！當然，要想改變這種現(xiàn)狀，真正能讓ISO體系的精神為我們中國民營企業(yè)帶來助力，真正能讓管理為我們的企業(yè)創(chuàng)造價值，老板的重視是關鍵的第一步，其次，ISO負責人員是第二步——
---ISO推行維護人員的素質與能力高低決定了企業(yè)管理系統(tǒng)的效率與成敗！！！！
 企業(yè)現(xiàn)狀的定位為推行維護的第一步；
 個人能力的鑒別為生存適應的第二步；
 如何將企業(yè)的需求轉換為實際的運行模式是走向發(fā)展的第三步；
 如何將運作機制常態(tài)化是跨入成功的第四步； 
本課程將通過在企業(yè)運作中遇到的實際案例，逐一拆解遇到的難點和疑惑，以便更能感同身受到能力成長的必要性，和企業(yè)需求的緊迫性！

【課程對象】擬導入或已導入 ISO企業(yè)的推行維護人員、企業(yè)各層次管理人員（包括老板）

【課程目標】 通過對企業(yè)需求的講解，以及對個人能力的定位，為企業(yè)體系管理工作明確思路，也讓從職人員能更加明確方向，讓企業(yè)和雇員共贏

【課程方式】 演講互動、案例解剖，實戰(zhàn)討論

【課程時間】 4月25、26日，共2天；7H/天，共14H
上午9：00-12：00   下午 13：30-17：30

【課程費用】￥2，000元/天/人，共￥4，000元/2天/人； 3人以上9折優(yōu)惠

【課程大綱】  共五篇
第一篇：企業(yè)需求（2H）
 1、企業(yè)體系運作現(xiàn)狀
 部門職權合理性
 內部標準的操作性
 從職人員的能力狀況
 高層的認同度
 管理人員的認同感
 產(chǎn)生的成效
 2、企業(yè)對個人職權定位
 企業(yè)定位的十三職權
 3、企業(yè)需求
 對分工量化要求的擬訂
 選擇人員層次界定
 專業(yè)性的要求
 給予的權利定位
 與其他工作的端口銜接

第二篇：角色定位（2H）
 1、任命、職權與關注度
 雙向對立關注圖
 2、個人能力需求
 稱職的專員需要掌握怎樣的技能
 3、與相關方互動關系
 外部相關方如何建立雙向溝通機制
 如何和上級下屬互動
 4、ISO9001涉及到的標準條文
 涉及到標準條款分布
 如何去施展對應的影響
 5、個體需求
 資質需求
 行業(yè)認知
 個人素質
 管理技能
 如何被尊重
第三篇：體系推進與維護（五步十法）（6H）
 1、培訓起步，職能分工 
 成立ISO小組
 培訓內容需求
 培訓流程該如何建立
 現(xiàn)有運作診斷
 體系框架建立，職權分配
 2、編寫文件、試點運行 
 文件清單策劃
 文件管制標準
 貫標推進技能
 3、內部審核、正式運行 
 內部審核流程技巧
 管理評審技巧
 運行模式
 4、模擬審核，準備認證 
 審核的時機
 認證公司的選擇和籌備
 5、正式審核，體系維持
 審核方式及應對技能
 維持與改進管理

第四篇：需求性職權（2H）
 1、企業(yè)和個人的融合
 通過對職能分析的展開，融合雙向的管理思路和要求
 2、標準化職能
 標準化的ISO專員職權模版

第五篇：項目課程總結（2H）
 1、企業(yè)行為與標準擬訂
 企業(yè)運作，在標準要求和實際操作過程中的選擇（三點三思路）
 2、成效展示
 項目雙向增長圖
 3、疑難解答
 探討遇到的疑難問題，尋求解決之道。
 4、項目寄語

【培訓地點】 東莞：萬江區(qū)牌樓基嘉禾大廈三樓  萬江總站轉K3到[牌樓基]站臺，50米紅綠燈處
惠州：惠城區(qū)江北16號區(qū)大隆（交銀）大廈第一期11樓
可到市民樂園(2路; 10路; 13路; 16路; 18路; 25路; 29路; 35路; 889路)
可到市政府(16路; 18路; 29路; 35路; 301路)
【售后服務】
 1、免費上門鞏固輔導/疑難解答ISO專員及管理層人員1人天；
 2、優(yōu)惠價格提供企業(yè)持續(xù)鞏固管理咨詢服務￥800元/人天（建議持續(xù)進行輔導，每月2－4天）；
 3、贈送1000積分，可免費到管理學院網(wǎng)站注冊并下載海量資料；
 4、加入QQ好友，長期免費提供網(wǎng)上疑難解答和資源共享。

陶老師
姓名：陶同初           文化程度：大學本科
性別：男               專業(yè)資格：國家注冊 QMS/EMS高級審核員，企業(yè)管理培訓講師
年齡：38               職稱：專職顧問師、中山大學MBA

教育背景：
1992年 一1996年    湖南商學院 
主要工作經(jīng)歷：
2002.5一 至今    曼頓公司副總經(jīng)理/從事企業(yè)管理培訓、ISO認證咨詢、ISO內審員培訓、企業(yè)流程優(yōu)化等工作
1996.10一2002.4   PHILIPS公司IQC檢驗員、采購部工程師、品管部經(jīng)理

專業(yè)特長:
1. 現(xiàn)場管理改善與績效考核輔導
2. 各類管理課程培訓與潛能激發(fā)
3. 品質管理課程培訓
4. 生產(chǎn)流程改善與優(yōu)化
5. 五大手冊實戰(zhàn)培訓
6. 6S的管理---摩托羅拉/GE式零缺點追求
7. 10余年企業(yè)管理咨詢輔導經(jīng)驗

授課特點:  
授課用語通俗易懂，幽默風趣，集專業(yè)、實戰(zhàn)、幽默于一體，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓學員受益良多。

主要代表客戶:
五金行業(yè)：東莞萬邦五金、東莞信嘉五金、東莞金的精密五金、豐南半導體、深圳偉立五金鐵線制品、東莞宏發(fā)鋼結構公司、東莞昕麒船舶、東莞康宇廚具、廣龍廚具、恒隆廚具、東莞龍記環(huán)保工程、銀基鋼構、……
塑膠行業(yè)：東莞三威塑膠、東莞涌力塑膠、東莞凱興塑膠、親榮精密塑膠電子、廣源塑膠、……
電子行業(yè)：東莞盈德電子、深圳愛美家電子、深圳普勝達電子、東莞康迅電子、東莞飛展電子、東莞永昌美電子、……
印刷行業(yè)：東莞新領域印刷、東莞赤霖印刷、東莞永意油墨、東莞印美涂料、東莞美臣涂料……
服務行業(yè)：東莞東城中心物業(yè)、東莞南城車站、新天美地花園、三正半山物業(yè)、廣東中信物業(yè)管理公司…………
其它行業(yè)：云南清逸堂實業(yè)有限公司（衛(wèi)生巾等）、廣東百順紙品有限公司（紙尿褲）、東莞百珍源食品有限公司（燙料）、東莞寶貝電器有限公司（奶瓶）、東莞大同（礦泉水桶）、東莞琪康水處理材料、東莞華偉家具、東莞比利木業(yè)、深圳勤實電力 、 東莞泰睿皮具 、 東莞丞冠橡膠制品、東莞銀通玻璃、東莞永勝制衣…………

曹老師 
姓名：曹招勇           文化程度：大學本科、學士學位
性別：男               專業(yè)資格：國家注冊管理體系咨詢師
年齡：35               職稱：專職顧問、企業(yè)管理改善培訓大師
教育背景：
1996年 一2000年   中國經(jīng)濟管理大學 國際工商管理專業(yè)
2002年－2003年  中山大學 MBA研究生
主要工作經(jīng)歷：
2003.2一 至今    東莞東莞市曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、一體化認證高級咨詢師、人力資源管理、生產(chǎn)管理、品質管理、產(chǎn)品整合營銷、項目管理高級咨詢師、管理改善培訓大師。
專業(yè)特長:
◆  咨詢管理機構首席印刷業(yè)管理培訓師/高級咨詢顧問
◆  英國皇家WQA認可QMS體系咨詢顧問師
◆  中國第一位專門致力于印刷業(yè)實戰(zhàn)派管理專家
◆  中國印刷管理咨詢行業(yè)的拓荒者
◆  中國經(jīng)濟管理大學MBA
◆  注冊企業(yè)管理高級職業(yè)經(jīng)理人
◆  國家PTT認證培訓師

【授課特點】
  實 戰(zhàn)  擁有九年企業(yè)內實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，從基層到總經(jīng)理的工作過程中為多家企業(yè)創(chuàng)造佳績。所謂久病成醫(yī)，劉老師在企業(yè)學習、交流、合作及教育工作中總結的實戰(zhàn)經(jīng)驗是極為難能可貴的。
  實 用  善于用最通俗易懂、最平民化的語言表達最核心的道理和方法，摒棄那些空洞的理論和華麗的言辭，讓學員輕松學習大收獲。
  實 效  堅持30%課前調研-20%課堂教學-50%課后督導的教學方式，拒絕都講相同內容-課后不再過問的固有培訓方式，讓學員真正體會到培訓所帶來的實際效果。

【曾服務企業(yè)】 曾培訓和咨詢過的企業(yè)達500家以上
東莞錫達焊錫、香港頂輝實業(yè)、東莞金的五金、東莞順成五金、東莞豐華亞克力、珠海立成彩色印刷廠、中山飛馳彩色印刷有限公司、東莞樺輝運動器材、東莞增聯(lián)有機玻璃、東莞艾天電池科技、東莞太臺電子、東莞永昌美工藝、東莞中澤電子、東莞銘科精技、東莞南茜電子 ……

擬導入或已導入 ISO企業(yè)的推行維護人員、企業(yè)各層次管理人員（包括老板）

上一課程：東莞ISO9001質量管理體系內審員培訓班4/20舉辦(第107期） 下一課程：東莞QC080000:2017有害物質過程管理體系內審員線上培訓信息

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