QC七大手法
課程類型：	生產管理	授課語言：	普通話
總學課時：	1天	培訓費用：	1800元
授課時間：	2014年10月26日至2014年10月26日	授課地點：	深圳
瀏覽次數：	6772次	參加培訓：	在線報名

課程背景
    日本產品從次品代名詞"東洋貨"經過30年的努力，一躍成為精品的"日本貨"， 其間與日本企業真正地全面地采用了美國人發明的質量管理方法，特別是美國的質量管理大師戴明的質量管理思想。后來者將工廠經常使用的基本質量管理工具歸納為7種：檢查單，柏拉圖、因果圖，直方圖，散布圖，控制圖和趨勢圖。無論是SPC和8D等質量管理手段，其中都運用了這7個或部分手法。九十年代隨著信息技術和數據處理能力的發展，又出現了新7大手法，主要側重于解決疑難雜癥，側重于管理思路的拓展。
    本課程將講授新的QC 相關內容導讀"QC"手法的運作機制，詳細闡述品管小組團隊建設、運作流程，應用技巧，通過課堂上大量的有針對性的練習，學員能夠在最短的時間內迅速掌握質量問題分析與解決的精義，能極大的改善問題分析與解決的能力，并在實踐中及時有效的解決企業面臨問題。培訓效果立竿見影。
課程大綱
第一部分 依據事實的 QC 七大手法
    1）查檢表
    如何作查檢表
    查檢表的種類與內容
    使用查檢表之實例
    2）魚骨圖
    魚骨圖的作法
    兩種類型的魚刺圖的運用
    好的魚刺圖與不好的魚刺圖
    3）柏拉圖
    柏拉圖的作法
    柏拉圖分析的應用
    柏拉圖使用實例
    4）層別圖
    層別法 (Stratification) 的意義
    層別法的作法
    使用層別法實例
    5）直方圖
    使用直方圖的目的
    直方圖的看法及使用法
    6）散布圖
    散布圖的意義
    散布圖的作法
    用散布圖檢討的現場的問題
    7）控制圖 - 監控過程的變異波動是否穩定的工具
    控制圖的原理與分類
    控制圖的判讀、判異的說明
    練習制作控制圖 , 并進行失控分析

第二部分  走向思考的新 QC 七大手法
    1）新QC7之意義與發展
    何謂新QC7大手法
    使用新QC7大手法的理由
    問題解決的流程圖
    2）親和圖法
    親和圖的定義
    親和圖的使用時機
    制作方法及進行步驟
    親和圖的實例
    3）關連圖法
    何謂關聯圖
    關聯圖的適用范圍
    制作方法及進行步驟
    關聯圖的實例
    4）系統圖法
    何謂系統圖
    系統圖的二種形態
    在企業內的應用
    制作方法及進行步驟
    系統圖的實例
    5）矩陣圖法
    何謂矩陣圖
    矩陣圖的類型
    制作方法及進行步驟
    實施步驟
    6）箭形圖法
    何謂箭形圖法
    制作方法及進行步驟
    箭形圖的實例
    7）PDPC法
    何謂PDPC法
    制作方法及進行步驟
    PDPC的實例
    8）矩陣數據解析法
    何謂矩陣數據解析法
    制作方法及進行步驟
    矩陣數據解析法的實例

培訓講師：魏老師
【專業資歷】 
國家注冊高級質量管理體系審核員
國家注冊高級環境管理體系審核員
國家注冊高級職業健康與安全管理體系審核員
國家注冊高級人力資源管理師

于二００一年在深圳市技術監督局下設機構深圳市信達咨詢有限公司（設：深圳

市安信達咨詢有限公司專業從事認證咨詢；深圳市安信達企業管理有限公司專業

從事人力資源管理系統規劃與實施；深圳市安信達資訊技術有限公司專業從事企

業資源管理ＥＲＰ軟體的導入）任總經理助理兼項目部經理，專業從事認證及認

證咨詢（ＩＳＯ９００１、ＩＳＯ１４００１、ＯＨＳＭＳ１８００１、ＩＳＯ

２２０００、ＩＳＯ１３４８５、ＩＳＯ／ＴＳ１６９４９、ＴＬ９０００、Ｑ

Ｓ９０００、ＩＣＴＩ、Ｃ－ＴＰＡＴ、ＷＲＡＰ、ＧＭＰ、ＲＯＨＳ、ＧＰ、

ＱＣ０８００００、ＣＣＣ及Wal-Mart、 Disney、K-Mart&Sears、Mattel、

COSTCO、TESCO、Hasbro、Target、LEVI''''''''''''''''S、NIKE、GAP、COCO-COLA、TARGET、

JCPenney，MACY''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''S、 IKEA等客戶驗廠的專業化咨詢） 
人力資源管理及品牌策劃及管理、企業資源管理ＥＲＰ軟體的導入及市場進行細

分。先后為康佳、富士康、中信、華為、伊利達、艾美特、索膚特、迪斯屏、蔓

麗芬、嘉旺連鎖、圣象、中國聯通等國內品牌及佳能、理光、湯姆盛光學、喜來

登國際、阿爾卡特、索尼、三星等國際品牌企業策劃專案咨詢、培訓課件設置及

項目實施監督。曾對瑞田實業（中國）（大型港資）、達升光電（中外合資）、

禧圖國際（大型港資集團公司）、愛升電子、立通五金、日廣電子、佰鴻集團（

大型臺資）、高輝光電（臺美合資）、東方銳捷、豪景達塑膠、天力集團（天盛

電子大型臺資）、好易通科技（國內對講第一大品牌）、穎盛電子、怡景五金（

大型港資）、民生紡織、康視達電子（液晶電視）、尚佳豪（臺資）、佳泰臣電

子、合航實業、申大絲印、巨翔電子、寶利恒實業、吉力電業、天安通電子(安檢

門)、森美汽修、河源日經實業、隴尚泰、商力威汽車（以色列軍購越野車TOMCAR

）、優格實業、御龍灣藝術大酒店、等近百家企業提供現場指導與培訓及數佰家

企業的審核。從業期間兢兢業業贏得了眾多企業一致好評及最高管理的認同，同

時也積累了豐富的企業管理經驗。

企業中層管理者、品管員、生產班組長、生產工程師、品質工程師、工藝工程師、QC小組活動改善推動等相關人員。
課程收益

上一課程：精益5S/5S管理培訓 下一課程：能源管理師

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