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互聯(lián)網(wǎng)思維提升與電子商務(wù)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)(北京,11月18-19日)
課程類型:市場營銷 授課語言:普通話
總學(xué)課時(shí):2天 培訓(xùn)費(fèi)用:5500元
授課時(shí)間:2016年11月18日至2016年11月19日 授課地點(diǎn):北京
瀏覽次數(shù):6048次 參加培訓(xùn):在線報(bào)名

【課程大綱】

互聯(lián)網(wǎng)思維提升與電子商務(wù)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)(北京,11月18-19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)  
【培訓(xùn)日期】2016年11月18-19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】與互聯(lián)網(wǎng)思維、電商戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的中、高級(jí)管理人員,設(shè)有IT部門的各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、資深人員,IT部門負(fù)責(zé)人、資深人員,以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維、電商規(guī)劃感興趣的其他人員。

【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為提升競爭力之源,具有互聯(lián)網(wǎng)+電商思維方式的人員是目前企業(yè)急需的高層次人才。為幫助企業(yè)提升競爭力,培訓(xùn)中心特舉辦"互聯(lián)網(wǎng)思維提升與電子商務(wù)轉(zhuǎn)型"培訓(xùn)班

【培訓(xùn)要點(diǎn)】
互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。
互聯(lián)網(wǎng)思維并不是狹義的專指互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的思考方式,也不僅僅指的在傳統(tǒng)行業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而是利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代形成的新思想、新方法,以創(chuàng)新思維驅(qū)動(dòng),改造傳統(tǒng)行業(yè)的思維方式、商業(yè)模式、組織方法,從而極大地提升有關(guān)行業(yè)的市場競爭力。
在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新常態(tài)下,企業(yè)做的事情可能并不是互聯(lián)網(wǎng),但企業(yè)的思維方式要逐漸像互聯(lián)網(wǎng)的方式去想問題。經(jīng)過幾年的努力,這種觀念已經(jīng)逐步被越來越多的企業(yè)家、甚至企業(yè)以外的各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的人所認(rèn)可,"互聯(lián)網(wǎng)思維"這個(gè)詞也演變成多個(gè)不同的解釋。
人們已經(jīng)逐步的認(rèn)識(shí)到,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考方式,并不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這里指的互聯(lián)網(wǎng),也不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),是泛互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)槲磥淼木W(wǎng)絡(luò)形態(tài)一定是跨越各種終端設(shè)備的,臺(tái)式機(jī)、筆記本、平板、手機(jī)、手表、眼鏡,等等。
本課程是一個(gè)高級(jí)課程,重點(diǎn)是應(yīng)用逆向思維,關(guān)注問題、對(duì)策與解決方案。在課程的講解過程中,既討論相關(guān)的思想與方法,以及方法論之間的邏輯,又通過一些案例場景,說明這些思想方法是如何在實(shí)踐中應(yīng)用的,重在理清思路,從而為我們解決實(shí)際問題提供有益的參考,為提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一條思考脈絡(luò)。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、提升人員互聯(lián)網(wǎng)思維能力。
2、了解互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)社交、電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)的鑒權(quán)、辦理、支付等全流程,了解其盈利模式。
3、了解互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)形態(tài)。
4、了解互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)流程建設(shè)。

【課程大綱】
第一講 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
1、 互聯(lián)網(wǎng)之前的商業(yè)世界
a)第二幅圖
b)第三幅圖
c)第四幅圖
2、 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個(gè)階段
a)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段,"聯(lián)"的階段
b)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段,"互"的階段
3、 互聯(lián)網(wǎng)思維
a)創(chuàng)造讓用戶尖叫的產(chǎn)品
b)誘發(fā)、引爆和吸納用戶的尖叫
c)互聯(lián)網(wǎng)思維=熟人社會(huì)思維?
d)附:其他關(guān)于"互聯(lián)網(wǎng)思維"的認(rèn)識(shí)
e)案例分享
 
第二講 互聯(lián)網(wǎng)思維制勝傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
1、 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,是未來商業(yè)浪潮的主旋律
a)傳統(tǒng)企業(yè)的"互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥"
b)互聯(lián)網(wǎng)思維,是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的制勝關(guān)鍵
c)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成敗,與"基因"無關(guān)
d)未來將不會(huì)再有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)樗衅髽I(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
e)互聯(lián)網(wǎng)成為生活中的"水和電",互聯(lián)網(wǎng)思維成為最根本的商業(yè)思維
2、 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì),是商業(yè)回歸人性
a)新一代互聯(lián)網(wǎng)的特征:萬物皆可互聯(lián)
b)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓互動(dòng)變得更加高效
c)互聯(lián)網(wǎng)思維,更注重人的價(jià)值
d)互聯(lián)網(wǎng)思維,堪比"文藝復(fù)興"
3、 傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
a)傳統(tǒng)企業(yè)"觸網(wǎng)",應(yīng)規(guī)避四大誤區(qū)
b)傳統(tǒng)企業(yè)"觸網(wǎng)"的四重境界
c)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型"三部曲"
d)互聯(lián)網(wǎng)思維,重塑傳統(tǒng)企業(yè)"價(jià)值鏈"
e)互聯(lián)網(wǎng)思維,開啟新商業(yè)文明時(shí)代
4、 實(shí)例分享:淘寶雙十一
5、 實(shí)例分享:騰訊QQ
6、 實(shí)例分享:百度文庫
7、 實(shí)例分享:打車大戰(zhàn)

第三講 用戶思維
1、 從品牌運(yùn)營到企業(yè)經(jīng)營,一切以用戶為中心
a)用戶思維,在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都要"以用戶為中心"
b)互聯(lián)網(wǎng)消除信息不對(duì)稱,使得消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代真正到來
c)SoLoMoPe消費(fèi)族群
d)用戶思維的三個(gè)法則數(shù)據(jù)分析工具
2、 法則1——得"屌絲"者得天下
a)"屌絲"是一種長尾經(jīng)濟(jì)
b)"屌絲"不單指生活狀態(tài),更是一種心態(tài)
c)互聯(lián)網(wǎng)讓"小眾"變成"長尾"
3、 法則2——兜售參與感
a)C2B模式:讓用戶參與到產(chǎn)品創(chuàng)新中
b)粉絲經(jīng)濟(jì):讓用戶參與到品牌建設(shè)中
c)真正的參與感是塑造友愛的互動(dòng)
4、 法則3——用戶體驗(yàn)至上
a)用戶體驗(yàn)是一種主觀感受
b)用戶體驗(yàn)是最強(qiáng)的ROI和最重要的KPI
c)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
d)不是你做了什么,而是用戶感受到了什么
e)討論

第四講產(chǎn)品經(jīng)理介紹
第1個(gè)主題: 產(chǎn)品和需求
1、 產(chǎn)品經(jīng)理誕生的背景和價(jià)值
a)產(chǎn)品經(jīng)理誕生的背景
b)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三個(gè)階段
c)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展四個(gè)階段
d)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值
2、 產(chǎn)品經(jīng)理的新視角
a)產(chǎn)品經(jīng)理定義
b)產(chǎn)品經(jīng)理是代孕媽媽
c)最牛的產(chǎn)品經(jīng)理
d)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
i.明確產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群及其特征
ii.獲取、評(píng)估和管理用戶需求
iii.完成產(chǎn)品需求文檔、產(chǎn)品原型和流程圖
iv.精通用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)和信息架構(gòu)技能
v.項(xiàng)目管理、需求變更管理和需求驗(yàn)收
vi.產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)
vii.提供運(yùn)營、市場和銷售等支撐
e)產(chǎn)品經(jīng)理的能力
i.行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測能力
ii.用戶核心需求的把控能力
iii.估算市場規(guī)模的能力
iv.評(píng)估需求和需求優(yōu)先級(jí)定義的能力
v.溝通能力
vi.創(chuàng)新能力
vii.復(fù)合能力
f)產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
g)產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階之道
第2個(gè)主題: 產(chǎn)品和需求
1、產(chǎn)品定義、類型、氣質(zhì)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
2、產(chǎn)品定義和價(jià)值
3、產(chǎn)品的五個(gè)要素
a)案例:安居客
b)案例:360安全衛(wèi)士
c)案例:創(chuàng)意打火機(jī)
d)案例:iPhone手機(jī)
e)案例:旅游產(chǎn)品
f)案例:衣服
4、成功產(chǎn)品定義
5、產(chǎn)品類型
6、產(chǎn)品戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
a)行業(yè)分析
b)預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢
c)產(chǎn)品戰(zhàn)略的五個(gè)方面
d)案例:企鵝帝國產(chǎn)品戰(zhàn)略
e)產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)

第五講 中國互聯(lián)網(wǎng)的陣地-電子商務(wù)
1、電商戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)解析
2、電子商務(wù)解析:特質(zhì),整合效應(yīng)
3、電子商務(wù)的格局,淘寶到底動(dòng)了誰的奶酪
4、電子商務(wù)時(shí)代的品牌運(yùn)作
5、電子商務(wù)四大戰(zhàn)爭
a)價(jià)格之戰(zhàn)
b)人才之戰(zhàn)
c)流量之戰(zhàn)
d)數(shù)據(jù)之戰(zhàn)

第六講 中國互聯(lián)網(wǎng)的陣地--電子商務(wù)技術(shù)選型
1、開源技術(shù)平臺(tái)
2、天貓、京東平臺(tái)
3、商業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)
4、供應(yīng)鏈技術(shù)平臺(tái)分析
5、技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)指南

第七講中國互聯(lián)網(wǎng)的陣地---電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式分析
1、B2C模式
2、B2B模式
3、B2B2C模式
4、跨境電商的發(fā)展

第八講 電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
1、電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營整體規(guī)劃圖解
2、發(fā)展規(guī)劃,品牌規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)搭建,部門協(xié)作,平臺(tái)建設(shè),網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營,營銷推廣,分銷推展,培訓(xùn)體系,平臺(tái)公關(guān);
3、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)圖解;
4、招聘渠道建設(shè)與管理;
5、五星級(jí)團(tuán)隊(duì)服務(wù)文化

第九講 電商管理內(nèi)部平臺(tái)建設(shè)
1、網(wǎng)店平臺(tái)
2、IT系統(tǒng)
3、倉儲(chǔ)系統(tǒng)
4、電商多平臺(tái)運(yùn)營四化模型圖解
a)標(biāo)準(zhǔn)化;
b)流程化;
c)數(shù)據(jù)化;
d)精細(xì)

第十講 構(gòu)建數(shù)據(jù)化運(yùn)營體系
1、電商數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)的必要性
2、數(shù)據(jù)化運(yùn)營在電商中的實(shí)例分析
a)推薦系統(tǒng)
b)精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)
c)用戶畫像
d)網(wǎng)站流量分析

【講師介紹】
    錢老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)網(wǎng)(講師。曾任職某著名互聯(lián)網(wǎng)公司,目前任知名機(jī)構(gòu)電商事業(yè)部首席大數(shù)據(jù)、運(yùn)營專家,負(fù)責(zé)海外電商平臺(tái)技術(shù)評(píng)估、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),肩負(fù)轉(zhuǎn)型的重任。電商系統(tǒng)專家,技術(shù)出身的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型專家。具有5年電商平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),3年電商平臺(tái)運(yùn)營分析建設(shè)經(jīng)驗(yàn),6年大數(shù)據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),3年數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)5500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):(每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))


【講師介紹】

錢老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)網(wǎng)(講師。曾任職某著名互聯(lián)網(wǎng)公司,目前任知名機(jī)構(gòu)電商事業(yè)部首席大數(shù)據(jù)、運(yùn)營專家,負(fù)責(zé)海外電商平臺(tái)技術(shù)評(píng)估、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),肩負(fù)轉(zhuǎn)型的重任。電商系統(tǒng)專家,技術(shù)出身的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型專家。具有5年電商平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),3年電商平臺(tái)運(yùn)營分析建設(shè)經(jīng)驗(yàn),6年大數(shù)據(jù)平臺(tái)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),3年數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。


【培訓(xùn)對(duì)象】

與互聯(lián)網(wǎng)思維、電商戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的中、高級(jí)管理人員,設(shè)有IT部門的各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、資深人員,IT部門負(fù)責(zé)人、資深人員,以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維、電商規(guī)劃感興趣的其他人員。



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