| 銷售談判與專業(yè)回款技巧(北京,9月23-24日) | |||
| 課程類型: | 銷售管理 | 授課語(yǔ)言: | 普通話 |
| 總學(xué)課時(shí): | 2天 | 培訓(xùn)費(fèi)用: | 3800元 |
| 授課時(shí)間: | 2016年09月23日至2016年09月24日 | 授課地點(diǎn): | 北京 |
| 瀏覽次數(shù): | 5154次 | 參加培訓(xùn): | 在線報(bào)名 |
銷售談判與專業(yè)回款技巧(北京,9月23-24日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)
【培訓(xùn)日期】2016年9月23-24日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資深銷售代表等
【課程背景】
銷售談判和客戶回款是所有銷售人士都要面對(duì)的實(shí)際工作難題,成敗與否直接影響企業(yè)銷售目標(biāo)的達(dá)成和員工士氣。然而,對(duì)于如何輔導(dǎo)下屬完成有效談判和快速回款,許多管理者深感困惑——
如何才能找到客戶的利益點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)?
如何運(yùn)用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?
如何才能擺脫談判困境,并達(dá)成銷售目標(biāo)?
針對(duì)以上問題,本期曼頓特邀原德國(guó)拜耳銷售總監(jiān)程廣見老師,與我們一同分享《銷售談判與專業(yè)回款技巧》的精彩課程。本課程從銷售談判的準(zhǔn)備、銷售策略技巧、專題探討等方面,結(jié)合心理學(xué)剖析收款人員的性格,傳授實(shí)用有效的標(biāo)準(zhǔn)收款操作步驟和溝通技巧,并結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)有效談判和資金快速回款,促成企業(yè)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
【課程收獲】
1、陳述實(shí)用的心態(tài)調(diào)整技巧
2、描述買主的個(gè)性和三種客戶類型
3、運(yùn)用收款人員的性格分析測(cè)試
4、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)收款步驟及技巧
【課程大綱】
一、銷售談判總論
1、談判是什么?
2、為什么學(xué)習(xí)談判技巧?
3、銷售談判流程詳解
4、談判中的雙贏把握
5、談判是一種投資
6、銷售談判中心理對(duì)抗的深入探討
二、銷售談判前的準(zhǔn)備
1、談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧
2、工具一:了解四種談判對(duì)手
3、案例討論:銷售談判結(jié)果判斷
4、工具二:提升談判中與不同客戶打交道的溝通寶典:全腦技術(shù)溝通
5、不同個(gè)性的人談判優(yōu)缺點(diǎn)分析
三、高階層談判技巧
1、如何探詢對(duì)方最關(guān)注什么?如何提問?
2、如何主導(dǎo)談判?如何造勢(shì)?
3、如何松動(dòng)對(duì)方立場(chǎng)
4、案例講解:開局過招N策略
5、談判中的人際關(guān)系把握
6、談判環(huán)境營(yíng)造的學(xué)問
7、如何布置談判機(jī)關(guān)?如何防止掉入陷阱?
8、中場(chǎng)策略學(xué)習(xí)
9、如何進(jìn)行讓步?
四、為什么一定要研究收款技巧
1、應(yīng)收賬款管理-下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
2、中國(guó)目前的信用環(huán)境
3、營(yíng)銷戰(zhàn)略:賒銷?不賒銷?
4、各部門職責(zé)如何劃分
5、賒銷的十大好處
6、你真的給公司賺到錢了嗎 -壞賬需要額外銷售額彌補(bǔ)
7、愛德華法則:我們都是在給銀行打工嗎 -貨款拖延對(duì)利潤(rùn)的吞噬
五、公司內(nèi)的策略性談判
1、攘外必先安內(nèi):公司內(nèi)部談判對(duì)銷售人員的重要性
2、內(nèi)部談判的兩個(gè)障礙
3、案例研討:如何與下屬談判
4、案例研討:如何與上級(jí)談判
5、案例研討:如何與同級(jí)其它部門談判
6、協(xié)作性問題解決-跨部門談判的好方法
六、專題研討:應(yīng)收賬款管理與呆壞賬催收技巧
1、收款人種類
2、債務(wù)人的種類
3、債務(wù)人怎么想
4、常見客戶拖延借口及建議解決辦法
5、客戶拖延的征兆
6、聆聽客戶反饋
7、收款中的POWER法則
8、若干收款案例分析
9、角色演練:收款過程綜合練習(xí)
【講師介紹】
程廣見老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng))資深講師。
歷任德國(guó)拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān),America Asian Sun Seads Co.(亞洲太陽(yáng)種子公司)中國(guó)分公司銷售經(jīng)理,后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。擁有超過十年的豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。在德國(guó)拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間,全面負(fù)責(zé)公司銷售計(jì)劃、商務(wù)管理等工作,業(yè)績(jī)優(yōu)異,在職期間公司銷售額增長(zhǎng)迅速,被評(píng)為拜耳集團(tuán)中國(guó)地區(qū)成長(zhǎng)最快速的合資企業(yè)。
授課特點(diǎn):其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力,廣受學(xué)員好評(píng),曾多次被學(xué)員評(píng)為"最受歡迎的講師"、"金牌講師"等。
主要課程:信用管理及應(yīng)收賬款管理、銷售談判與專業(yè)回款技巧、有效管理銷售團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理、大客戶銷售與服務(wù)技巧……
服務(wù)客戶:拜耳、西門子、聯(lián)想、ABB、新浪、建設(shè)銀行……
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):(每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
程廣見老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng))資深講師。
歷任德國(guó)拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān),America Asian Sun Seads Co.(亞洲太陽(yáng)種子公司)中國(guó)分公司銷售經(jīng)理,后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。擁有超過十年的豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。在德國(guó)拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間,全面負(fù)責(zé)公司銷售計(jì)劃、商務(wù)管理等工作,業(yè)績(jī)優(yōu)異,在職期間公司銷售額增長(zhǎng)迅速,被評(píng)為拜耳集團(tuán)中國(guó)地區(qū)成長(zhǎng)最快速的合資企業(yè)。
授課特點(diǎn):其幽默的授課風(fēng)格、充滿激情和出色的現(xiàn)場(chǎng)駕馭能力,廣受學(xué)員好評(píng),曾多次被學(xué)員評(píng)為"最受歡迎的講師"、"金牌講師"等。
主要課程:信用管理及應(yīng)收賬款管理、銷售談判與專業(yè)回款技巧、有效管理銷售團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理、大客戶銷售與服務(wù)技巧……
服務(wù)客戶:拜耳、西門子、聯(lián)想、ABB、新浪、建設(shè)銀行……
營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資深銷售代表等
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| 聯(lián)系: | 鮑老師 |
| 手機(jī): | 13810210257 |
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