質量問題分析與解決技巧（成都，9月4日）
課程類型：	質量管理	授課語言：	普通話
總學課時：	1天	培訓費用：	980元
授課時間：	2014年09月04日至2014年09月04日	授課地點：	成都
瀏覽次數：	5228次	參加培訓：	在線報名

【課程目標】
■系統地學習結構化解決產品質量問題的方法與工具。
■掌握過程管控與運用8D方法實施閉環糾正預防質量問題的系統方法。
■提高現場管理者快速解決產品質量問題的效率。

【課程大綱】

閉環糾正預防措施的基本方法：
PDCA介紹
8-D方法介紹
CLCA介紹
運用8D法解決問題

步驟一：成立多功能小組，并結合以下問題來源說明
來料檢驗、過程自檢和出廠檢驗等發現不合格時
內、外部審核發現不合格時
顧客投訴、抱怨、退貨時
量具失效時
生產中批量產品不合格時
管理評審中的不符合
其他特殊要求時（如法律法規要求等）

步驟二：如何正確描述發生的問題
產品/零件型號、數量、時間、地點、
嚴重程度、負責人等

步驟三：如何建立應急性（臨時性）措施（糾正），
     驗證其有效性，記錄實施時間：
5MIE
 
Pareto Diagram（排列圖法）
步驟四：如何進行根本原因分析：
Fish-Bone（因果分析法）
散布圖（相關圖）
頭腦風暴法

步驟五：建立/選擇永久性糾正措施，驗證其有效性
Gatta圖（甘特圖）

步驟六：如何實施永久性糾正措施，記錄實施時間，
     驗證其有效性：
SPC控制圖（X Bar R chart/ P圖）法等

步驟七：建立防止再發生的措施（定格并固化）
過程FMEA法
控制計劃發
修改作業/檢驗指導書
步驟八：實施閉環糾正預防措施
模擬實際工廠案例進行演練和分析
課程總結/提問/交流



【費用及報名】
1、費用：培訓費980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：    鮑老師  
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：  (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)

    劉老師，中國培訓資訊網 資深講師。 曼頓公司高級培訓師,MBA，6Sigma黑帶，Ts16949審核員；十五年中外知名跨國公司工作經驗,歷任工程師、質量經理、副總經理等職務；擁有扎實的專業理論知識和豐富的實踐工作經驗，同時具有多年培訓和項目輔導經驗。培訓課程推崇務實、講求實效，注重引導和激發學員的興趣和潛力以解決實際問題見長，贏得了客戶企業及學員的廣泛認可與好評。

質量問題分析與解決技巧（成都，9月4日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網     中國培訓資訊網 
【培訓日期】2014年9月4日
【培訓地點】成都
【培訓對象】現場管理、生產制造、質量技術、生產工藝、質量管理、產品設計與開發人員等。

上一課程：中層干部管理技能提升MTP訓練（北京，8月22-23日） 下一課程：QCC品管圈活動實務（蘇州，8月29-30日）

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